昨日,國家統計局發布2015年上半年國家GDP數據報告,報告顯示,2015年上半年我國國內生成總值為296868億元,同比增長7%。其中,第一產業增加值20255億元,同比增長3.5%;第二產業增加值129648億元,增長6.1%;第三產業增加值146965億元,增長8.4%。從數據報告來看,
三大產業中,第三產業增速最快,上半年第三產業增加值占國內生產總值的比重為49.5%,比上年同期提高2.1個百分點,高于第二產業5.9個百分點。
從國家統計局的2015年上半年GDP數據報告中可以看出,第三產業中和網絡、科技、創新相關的產業成為增長的主力軍,這是國家從2014年發布
意見以來,第三產業又一次成為拉動經濟的主力軍。
通常的三大產業是聯合國使用的分類方法:
第一產業包括農業、林業、牧業、副業和漁業;
第二產業包括制造業、采掘業、建筑業和公共工程、上下水道、煤氣、衛生部門;
第三產業包括商業、金融、保險、不動產業、運輸、通訊業、服務業及其他非物質生產部門。
我國服務業發展迅速,2015年上半年的數據顯示,我國服務業增加值已經占到國內生產總值(GDP)的49.5%,但是和其他發展中國家一樣,我國服務業還處于一個發展階段,不過從這幾年國家的各項政策及條件扶持,預計服務業將迎來一個爆發式增長。
服務業,顧名思義,就是服務大眾或者服務企業等非直接生產物質的行業。那么,服務業對于企業和大眾來說,在我們日常生活中非常常見。比如餐飲行業,旅游行業,電商,物流行業等等。那么,這些服務企業都需要開展呼叫中心業務,移動網SP信息服務。而呼叫中心系統可以外包或者自己
申請呼叫中心許可證,自己建呼叫中心系統服務;移動網SP服務業務一般這種服務企業都是會自己
申請SP牌照,提供移動網信息服務。
對于國家對服務行業的看中及政策的傾向,服務行業將會迎來爆發式增長時代,同時對企業服務提出新的要求。下面,中企百通為大家介紹下服務行業呼叫中心牌照和移動網SP牌照,如果您的企業也屬于服務行業,有任何資質問題可以咨詢我們。我們將竭誠為您服務。
移動或者聯通這樣的客戶服務中線電話,以及政務熱線、電話營銷等,還有就是隨著電子商務而興起的淘寶“阿里旺旺”客服平臺以及銀行的客服系統,這些都是屬于呼叫中心服務的范疇。而這些企業發送的短信驗證及推廣信息就屬于移動網SP業務。
呼叫中心業務是第二類增值電信業務,是指受企事業單位委托,利用與公用電話網或因特網連接的呼叫中心系統和數據庫技術,經過信息采集、加工、存儲等建立信息庫,通過固定網、移動網或因特網等公眾通信網絡向用戶提供有關該企事業單位的業務咨詢、信息咨詢和數據查詢等服務。呼叫中心業務還包括呼叫中心系統和話務員座席的出租服務。
移動網SP牌照就是移動網增值服務,其業務包括內容:短信、彩信、彩鈴、WAP、手機游戲、位置服務、JAVA/BREW、手機報、商業信息等服務,信息服務業務面向的用戶是固定通信網絡用戶、移動通信網絡用戶、因特網用戶或其他數據傳送網絡的用戶。
服務業的前景:簡單的說,第一,必須要要做好服務,人們現在的生活水平不斷提高逐漸的在追求高品位和高檔次的東西,而所有的這些都是需要由“服務”來最終完成。服務的一貫性,創新性,主動性。其實服務的本質就是要最大程度的滿足消費者或者是被服務者的需求。只有找準了這個點,對癥下藥,才有好的效果。未來,服務業的發展前景非常的大,但是機遇與挑戰并存。用戶對企業提供的服務也將提出更高的要求,對于服務企業來說也是一個新的基于及挑戰。